FAQ
JACUZZI
Scurgeri de aer
Asigurați-vă că supapa de suprapresiune este strânsă corect cu ajutorul cheii care a fost livrată împreună cu jacuzzi-ul. Manualul pentru testarea supapei de suprapresiune poate fi găsit și pe site-ul nostru: https://intexcompany.ro/faq/cada-cu-hidromasaj-purespa/verificarea-supapei-de-eliberare-a-presiunii/
Apoi, asigurați-vă că motivul dezumflării aparente a jacuzzi-ului nu se datorează unei schimbări a temperaturii aerului exterior. Cele mai noi modele de jacuzzi sunt echipate cu o supapă de suprapresiune care eliberează suprapresiunea cauzată de temperatura ridicată = presiune ridicată într-o zi fierbinte. În orele dimineții și ale nopții, jacuzzi-ul dă impresia că are scurgeri. Mai multe pe site-ul nostru: https://intexcompany.ro/faq/cada-cu-hidromasaj-purespa/de-ce-piscina-mea-spa-are-scurgeri-de-aer/
Dacă aerul continuă să aibă scurgeri, încercați să găsiți locul scurgerii aplicând apă cu săpun pe partea mantalei care nu este în apă. Utilizați un burete și detergent pentru vase și parcurgeți întreaga suprafață a jacuzzi-ului. În locul scurgerii de aer se vor forma bule. De asemenea, aplicați apă cu săpun pe supapa de suprapresiune închisă pentru a vă asigura că nu sunt scurgeri de apă prin supapă. Dacă da, strângeți-o bine cu cheie. Partea interioară (detașabilă) a supapei de suprapresiune poate fi achiziționată ca piesă de schimb.
Dacă ați găsit punctul de scurgere a aerului direct pe partea mantalei care nu este sub apă și este mai mic de 5 mm, dezumflați cada, degresați punctul perforat, degresați și peticul. Acest pas a fost foarte important și va depinde de el dacă peticul va ține. Pregătiți cleme sau o greutate adecvată pentru a îngreuna peticul la locul găurii. Aplicați un adeziv adecvat (adeziv pentru PVC moale) și urmați instrucțiunile de utilizare a adezivului. Lăsați cada fără presiune timp de 48 de ore. Peticele pentru jacuzzi sunt incluse în pachet. Adezivii recomandați sau banda specială și informațiile despre peticele Intex a se vedea mai jos.
Ruptura în partea mantalei care se află sub apă - opriți funcția cu bule sau jeturi. Urmăriți formarea de bule în apă care ar indica locul scurgerii de aer. Dacă locul de scurgere a aerului este sub apă, aplicați peticul conform alineatului de mai sus. Rupturile în cusături nu pot fi reparate. Dacă jacuzzi-ul este în garanție, reclamați-l la vânzător.
Dacă nu puteți găsi locul de scurgere a aerului și jacuzzi-ul este încă în garanție, reclamați-l la vânzător.
La căzile jacuzzi nu se asigură service. Puteți doar să găsiți locul scurgerii de aer și să încercați să-l reparați sau să reclamați la vânzător, dacă produsul este în garanție. De asemenea, este posibil să achiziționați o cadă nouă.
Scurgeri de apă
Dacă jacuzzi-ul dvs. are duze pentru a aspira aerul în fluxul de apă (pe partea exterioară a jacuzzi-ului), asigurați-vă că nu este prea multă apă în cadă, ceea ce ar putea cauza scurgerea apei prin duze. Semnul din interiorul jacuzzi-ului indică cantitatea maximă de apă, inclusiv cu persoanele în cadă.
Dacă apa se scurge prin robinetul de scurgere și jacuzzi-ul este încă în garanție, reclamați-l la vânzător. Dacă nu este în garanție și doriți să încercați să o reparați, goliți apa și curățați și uscați robinetul de scurgere.
Lipiți o bandă lângă robinetul de scurgere.
Aplicați adeziv pentru PVC moale în punctul prin care se scurge apa. Adezivul trebuie pus atât pe robinet, cât și pe fundul jacuzzi-ului.
Apoi se lipește din nou o bandă și se lasă să se odihnească timp de 8 ore.
După opt ore, desprindeți banda și închideți robinetul de scurgere. Puneți jacuzzi-ul într-un loc mai înălțat și turnați puțină apă în el pentru a verifica dacă mai sunt scurgeri de apă.
Există o nouă piesă de schimb care servește drept suport pentru robinetul de scurgere, pentru ca acesta să nu fie suprasolicitat. Această piesă poate fi achiziționată la tipurile mai vechi de jacuzzi. Numărul piesei de schimb este 13342. Noile tipuri de jacuzzi au acest suport deja încorporat.
În cazul în care apa se scurge în apropierea țevii care aduce apa din partea cu motor înapoi în cada jacuzzi, consumatorul mai priceput poate încerca să verifice dacă garnitura de pe această țeavă etanșează corect. (Vorbim despre țeava care face parte din cadă. Nu țeava care face parte din bază). În cazul în care garnitura menționată ar trebui înlocuită, puteți comanda piesa de schimb EX001 prin intermediul formularului nostru web.
Dacă nu puteți găsi locul de scurgere a apei și jacuzzi-ul este încă în garanție, reclamați-l la vânzător.
La căzile jacuzzi nu se asigură service. Puteți doar să găsiți locul scurgerii de apă și să încercați să-l reparați sau să reclamați la vânzător, dacă produsul este în garanție.
PETICE, ADEZIVI
Petice pot fi folosite de orice fel, atâta timp cât sunt din material PVC.
Dacă doriți să comandați petice Intex originale, utilizați formularul web: https://intexcompany.ro/piese-de-schimb/
Numerele peticelor (= numerele pieselor de schimb):
11410A paturi și bărci gonflabile, alte produse gonflabile
11847 jacuzzi Bubble Spa (bej) 11847B jacuzzi Bubble Spa (albastru), 11848D jacuzzi Jet&Bubble Deluxe (negru) 12937 jacuzzi Greywood Deluxe
11410 piscine
Adezivii, compania Intex nu le fabrică. Putem doar recomanda adezivi recomandați pentru PVC moale, dar există cu siguranță o gamă mai largă pe piață.
CEYS - Special Vinyl
BISON - Vinyl Plastic
LEAR - Outdoor
De asemenea, puteți acorda atenție benzii adezive speciale, foarte rezistente, Heissner Easy Fix.
Mai jos veți găsi procedurile pentru celelalte categorii ale produselor noastre.
PISCINE
Scurgeri de aer (piscine EASY SET)
Mai întâi, umflați complet piscina și aplicați apă cu săpun pentru a găsi punctul de scurgere a aerului acolo unde se vor forma bule după aplicarea apei cu săpun.
Rupturile în manta mai mici de 1 cm pot fi reparate cu orice petic PVC și adeziv pentru PVC. Adezivii recomandați sau banda specială și informațiile despre peticele Intex a se vedea mai jos.
Rupturile în cusături nu pot fi reparate, mantaua piscinei trebuie înlocuită.
De asemenea, supapa de umflare nu poate fi reparată. La scăparea aerului din supapă, trebuie înlocuită întreaga manta a piscinei.
Dacă produsul este în garanție, reclamați-l la vânzător.
Scurgeri de apă
Goliți piscina. Curățați și uscați punctul de scurgere a apei.
Rupturile mai mici de 5 cm pot fi lipite cu orice petic PVC și adeziv pentru PVC. Peticul trebuie să fie aplicat din interior și din exterior și trebuie să depășească ruptura cu cel puțin 1,5 cm. După aceea, presați peticul lipit timp de 2 ore. Adezivii recomandați sau banda specială și informațiile despre peticele Intex a se vedea mai jos.
Rupturile în cusături nu pot fi reparate. Mantaua piscinei trebuie înlocuită. Dacă produsul este în garanție, reclamați-l la vânzător.
PATURI GONFLABILE
Scurgeri de aer
În cazul unui pat nou, poate exista o situație în care materialul se așază și patul trebuie umflat de mai multe ori în primele 24 de ore. Mai multe pe site-ul nostru: https://intexcompany.ro/faq/patul-gonflabil/scurgeri-de-aer/
Dacă patul prezintă o ruptură și este încă în garanție, reclamați-l la vânzător.
Rupturile mai mici de 1 cm pot fi lipite cu orice petic PVC și adeziv pentru PVC. Dezumflați patul. Dacă ruptura este pe suprafața catifelată, îndepărtați catifelarea cu, de exemplu, hârtie abrazivă fină (șmirghel). Tăiați un petic care să depășească ruptura cu cel puțin 1,5 cm. Presați timp de cel puțin 30 de minute.
Rupturile în cusătură nu pot fi reparate. Dacă patul este în garanție, reclamați-l.
Dacă aerul se scurge prin pompa încorporată și patul este în garanție, reclamați-l.
BĂRCI
Scurgeri de aer
Pulverizați pe barcă/kayak apă cu săpun pentru a localiza scurgerea de aer. Dacă gaura este mai mică de 4 mm sau ruptura este mai mică de 1 cm, dezumflați produsul și reparați cu un petic PVC și adeziv pentru PVC. Adezivul trebuie aplicat pe petic și pe barcă/kayak. Apoi se presează timp de 30 de minute / urmați instrucțiunile pentru adeziv. Adezivii recomandați sau banda specială și informațiile despre peticele Intex a se vedea mai jos.
Ruptura în cusătură nu poate fi reparată. Dacă produsul este în garanție, reclamați-l la vânzător.